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复 盘
复盘原是一个围棋术语，指棋手对弈结束后，重新在棋盘上将对弈的过程摆一边，看看哪些棋下得好，哪些不好，有没有更好的下法。通过这样的分析，可以总结出自己棋力的长短板，或找到更好的下法，从而提升自己的棋力。
在围棋对弈的过程中，每一步棋都是一个寻找最优决策的过程。日常生活中，工作中，我们也在做很多决策，简单的如中午吃什么，现在要不要起床，复杂的如该买哪只股票，该仓位配置是多少等等。
围棋中的决策，结果表现在弈局的胜率变化上，而生活中的决策，结果则表现在的我们的行为能否得到预期的结果，最终表现到生活的质量上。
一、复盘有什么用？
反思，认识自我
复盘的第一个作用是——认识自我
管理学大师德鲁克在发布于1999年《哈佛商业评论》的文章《自我管理》中，将自我管理分为7步。其中第一步便是认识到“我的长处是什么？”，而且德鲁克说道
要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法（ feedback analysis ）。每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。我本人采用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。
唯有复盘，才能让你认识到自我。
在繁忙的生活中，除非你抽出时间来反思，思考行为的目的和意义，否则我们永远不知道自己是一个怎样的人，擅长做什么，不擅长做什么，什么自己真正想要的，什么才是正确的方向……
优化决策模型
围棋棋盘一共十九路，19*19=361格，围棋的规则里，每下一步棋，胜率都会发生变化，而棋手要做的就是持续选择胜率最优的决策。AlphaGo 正是这样，通过机器学习技术和无需休止的训练，不断地对弈和复盘，做到每一步都是最优决策。
生活中我们也不断在做决策，复盘可以优化我们的决策模型，做出更优的决策。
参考一些决策模型
俞军的用户决策模型
EBK模式
E.B.K消费者决策模型
可以看到人类做决策时，简单地说是基于自己的决策偏好和认知，收集目前决策所需信息，在具体的情境下，做出的期望效用最大化的决定，而决策的结果，也会反过来修正我们的偏好和认知。
而复盘，就是帮助结果更好地影响自己的认知，也是本文说的决策模型。
具体的过程是分析每一次决策结果，将结果正确地归因，验证，针对性地调整决策模型中的参数，保留有利于做出更优决策的调整。
上面这种说法是参考机器学习的说法来描述决策模型，大白话地说，复盘就是在某个情境下的决策，哪些地方做得好的，哪些地方做得不好，分析原因并记录下来，好的继续保持，不好的加以修正。
或者用美团前副总裁王慧文的话说是要善于发现正确和不正确的事情，避免不正确的事情，然后把正确的事做得力度大一点。
@王慧文：一个能做出高质量复盘的组织，差不多是可以做好所有事的 即刻动态：https://m.okjike.com/originalPosts/5fc8c544b8632600195b03bf
二、怎么复盘？
何时复盘？
生活中的决策很多，总不可能每一个都复盘。
那么应该在何时复盘呢？
我的回答是：
- 在产生负面的情绪时复盘
这一类复盘，也是为了上文提到的优化决策模型而复盘。
在做决策时感到犹豫不定、对结果感到恐惧、结果发生愤怒/痛苦等负面情绪时进行复盘。例如对感到犹豫不决的投资决策，可以在做出决策后的一段时间后进行复盘回看，哪一笔投资亏损了，哪一笔回报超预期了。
因为真正使你成长让你成长的是——痛苦。极端地说，我们都像是斯金纳箱里的老鼠，只有尝试过电击之后，才知道按哪个按钮有食物，按哪个按钮会受到电击。只有接受了痛苦的结果，吃得一堑，才能长一智。
- 定期复盘
唯有在繁忙的生活中，暂停下来，抽出时间来自我反思，才能认识到真实的自我。
复盘的周期，完全由你自己决定，每天/每周/每月都可以。定期的复盘，目的是检验生活的实践与目标是否匹配，再决定是调整目标，或是修正行为。例如
我在《OKR及其在职场和生活中的应用》中提到的OKR复盘，每一个月调整自己的季度OKR目标，并让目标指导自己的生活。
写日记也是一种不错的复习方法，在《清醒的内观》中提到我书写感恩日记的方法：
在日记里写下一天中发生的事情，和自己的感受再把值得感恩的开心的事马克成黄色，把不开心的负面的事马克成灰色。久而久之，也就知道自己为何开心，为何不开心。 进而也知道怎么改善自己的生活了。
标准的复盘方法
对于某一具体决策的复盘方法，前人总结出一个 P-D-C-A 的复盘流程：
PDCA 循环
PDCA 循环是工业质量管理中的一种思想，也称为“戴明环”，维基百科对他的描述是：针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。
其中
- P 是 Plan - 计划
- D 是 Do - 执行
- C 是 Check - 检查
- A 是 Action - 行动
PDCA 是一个不断循环完善的过程，每一次循环都是一次复盘
What is Plan-Do-Check-Act (PDCA) Cycle? | Kanbanize
L 先生说的《讲透「复盘」》对这一方法进行了详细的解释，感兴趣的朋友可以继续阅读。
从 PDCA 戴明环 的来源中也不难看出，其更适合在具体的项目中使用。而曹将的《你有什么想对过去的自己说的》中，也自己“发明”了一个 GARI 复盘方法，但我觉得其有造词之嫌，不能称之为发明。倒可以把这篇文章理解为 PDCA 循环的一种应用案例，根据自己的司机情况设计的方法。
GARI 复盘方法是
- Goal：目标回顾。回想当初做这件事的目的。
- Result：结果对比。结果跟目标之间的差距。
- Analysis：过程分析。剖析是什么原因导致差异的产生。
- Insight：总结规律。哪些内容是可以避免的，哪些方法可以总结为经验，未来再做，又有哪些需要特别关注的地方。
Tips 复盘时需要注意的
- 人类都有自我服务偏好，下意识地会认为自己是对的，导致我们容易犯归因谬误，在复盘时更多地将错误归因到环境和他人身上。所以在复盘时，应该多提醒自己，多问问自己是否做错了？或者可以跳出到第三者的视角来观察自己。
- 从我自身的使用经验来看，需要注意的是，并非每一次复盘都可以总结出规律，单一的事件是无法总结出规律的，只有你经历了足够多的试错，才能把规律总结出来。有时你可能只能知道自己错在哪了，但对错误提出的改进方案也是错的，需要不断去尝试才能总结出规律。
PDCA 戴明环 Notion模板
按照PDCA的思路，我给你准备了一个Notion的复盘模板
模板链接：https://delightful-work-75f.notion.site/PDCA-af164ef0e3d3436d8972ed0785496395
image-20220212194040431
虽然有模板，但仍要说，你应该根据自己的需求来设计自己的复盘方法，模板只是帮助你更好地上手。
结语
唯有复盘，才能认识自己。
唯有复盘，才能不断提高自己。
感谢阅读，这篇文章陈列了过去两周里，我认为有用或是有趣的内容，希望你会喜欢。我在周末花了几个小时的时间整理和编辑成文，发送给你。
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